Penyebab HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk

Posted on

Penyebab HP Tidak Bisa Menerima Panggilan MasukAlat komunikasi telah sangat berkembang saat ini. Untuk komunikasi sehari-hari, sekarang ini telah hadir smartphone serta tablet yang menyajikan berbagai akses untuk komunikasi. Tak hanya itu, ada berbagai macam aplikasi dan fitur yang membuat dua perangkat tersebut lebih dari sekedar sarana komunikasi. Walau memang telah tersedia juga beragam aplikasi untuk komunikasi, terkadang melakukan panggilan dengan pulsa tetap dibutuhkan. Walau ini merupakan salah satu fitur dasar, sering ada gangguan sehingga akhirnya perangkat tidak bisa menerima panggilan masuk atau bahkan sekaligus tidak bisa melakukan panggilan keluar. Ketika hal ini terjadi, pastinya Anda perlu tahu tentang Penyebab HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk serta solusi atas masalah ini.

Walaupun telah hadir beragam aplikasi yang bisa digunakan untuk komunikasi, melakukan panggilan dengan pulsa biasa tetap masih dibutuhkan. Hal ini akan sangat dibutuhkan khususnya ketika tidak tersedianya jaringan internet. Terkait akses untuk melakukan dan menerima panggilan tersebut, pastinya akan cukup merepotkan ketika tiba-tiba gawai Anda mengalami gangguan dan dua hal tersebut tidak bisa dilakukan. Untuk itu, berikut ini adalah beberapa pembahasan tentang penyebab atas masalah tersebut beserta solusinya.

penyebab hp tidak bisa menerima panggilan masuk

Penyebab Smartphone Tidak Bisa Melakukan Panggilan serta Solusinya

Sebelum membahas tentang solusi dari suatu masalah, ada baiknya bila mengetahui beberapa Penyebab HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk sebelum Anda mengatasi masalah tersebut. Untuk itu, berikut ini adalah beberapa masalah yang biasa terjadi dan menyebabkan terganggunya akses untuk menerima dan melakukan panggilan.

  • Kesalahan pada kartu SIM

Hal ini menjadi salah satu penyebab yang cukup sering terjadi. Kesalahan yang terjadi pada pemasangan kartu SIM tentu akan sangat fatal terkait dengan akses panggilan telepon. Hal ini karena panggilan telepon tersebut membutuhkan sinyal dari kartu tersebut. Salah satu yang menjadi masalah adalah pemasangan yang kurang tepat. Ketika tidak terpasang secara tepat, penerimaan dan pemancaran sinyal telepon tidak akan bisa dilakukan.

Selain masalah tersebut, tidak berhasilnya menerima panggilan masuk juga bisa disebabkan oleh kartu SIM yang kotor. Bila Anda cermati di kartu SIM Anda, di sana akan terdapat lempengan logam berwarna kuning. Lempengan ini sangat penting dalam kaitannya dengan sinyal. Ketika ternyata permukaan lempengan itu kotor, pastinya telepon tidak bisa dilakukan. Masalah lain yang masih ada kaitannya dengan kartu SIM adalah rusaknya slot kartu SIM. Ketika masalah pada kartu SIM ini terjadi, umumnya sinyal tidak akan terdeteksi, sehingga tidak muncul indikator atau tanda di bagian atas layar.

  • Setelan jaringan

Hal selanjutnya yang sering menjadi penyebab adalah setelan jaringan pada gawai yang Anda gunakan. Hal ini biasanya terjadi ketika Anda membeli perangkat baru. Setiap perangkat kadang memiliki pengaturan sendiri dan setelan jaringan sering tidak terjadi secara otomatis. Hal ini bisa menjadi penyebab dan pastinya ini membuat telepon tidak bisa dilakukan. Bahkan, akses untuk paket data pun juga tidak bisa dilakukan.

  • Mode pesawat dan jaringan Bluetooth

Masalah lainnya yang sering terjadi ada hubungannya dengan mode pesawat dan jaringan Bluetooth. Mode pesawat ini memang secara otomatis mematikan penerima sinyal di gawai Anda, sehingga tidak ada koneksi yang bisa dilakukan. Biasanya, hal ini bisa juga terjadi secara otomatis ketika daya di baterai Anda sudah hampir habis.

Selain itu, jaringan Bluetooth juga seringkali menghalangi sinyal telepon. Karena itu, terkadang ketika jaringan Bluetooth aktif, panggilan tidak bisa diterima ataupun dilakukan. Hal ini karena karakteristik gelombang yang hampir mirip dan ini mengganggu penerimaan sinyal telepon.

  • Adanya error dari aplikasi

Gangguan dalam menerima dan melakukan telepon juga bisa terjadi karena suatu aplikasi. Pada dasarnya, aplikasi memang meminta akses untuk telepon dan akses lainnya. Namun, hal ini tidak sampai merusak atau mengganggu akses telepon ketika itu adalah aplikasi resmi dari toko aplikasi yang ada. Namun, ketika aplikasi itu berasal dari pihak ketiga atau sumber yang tidak jelas, kadang ada malware atau virus yang menyebabkan suatu aplikasi tersebut mengganggu akses telepon.

  • Kerusakan internal

Selain beberapa alasan serta penyebab di atas, sinyal telepon bisa juga mengalami gangguan karena kerusakan internal. Kerusakan ini bisa terjadi pada hardware ataupun software yang ada di perangkat Anda. Ketika masalah sudah ada di level ini, ini memang harus mendapatkan penanganan yang serius dari teknisi profesional. Pastinya, lebih baik Anda membawa perangkat Anda ke service center terdekat.

Itulah beberapa hal yang menjadi Penyebab HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk. Sebagian besar hal tersebut terjadi karena sinyal telepon mengalami gangguan. Setelah mengetahui beberapa alasan dan penyebab yang umum terjadi, berikut ini adalah beberapa solusi yang bisa dilakukan.

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk

  • Restart perangkat Anda

Melakukan restart seringkali bisa menjadi solusi dari berbagai masalah terkait perangkat yang Anda gunakan. Ketika gawai Anda restart, aplikasi dan beberapa perangkat akan memuat ulang prosesnya, sehingga terkadang beberapa masalah bisa diatasi dan hilang. Namun, cara ini tidak bisa digunakan ketika masalahnya terletak pada kartu SIM atau kerusakan hardware yang membutuhkan penanganan serius, dan kadang Anda diharuskan mengganti slot tersebut.

  • Memeriksa kartu SIM dan membersihkannya

Ketika keterangan sinyal tidak muncul di gawai yang Anda lakukan, umumnya ini adalah masalah tentang kartu SIM Anda. Untuk itu, Anda bisa mematikan gawai Anda dan mencoba mengecek kartu SIM. Setidaknya, Anda perlu memastikan bahwa kartu tersebut terpasang sempurna dan tidak terbalik atau masalah lainnya.

Selain itu, Anda juga perlu memastikan bahwa lempengan logam kuningan yang ada tidak kotor. Ketika itu kotor, Anda bisa menggunakan tisu kering untuk membersihkannya secara pelan-pelan. Bila masalah masih tetap terjadi, Anda bisa coba menggantinya dengan kartu SIM lainnya. Bila ternyata masalah masih ada, berarti kerusakan terjadi pada slot kartu SIM tersebut.

  • Menyetel jaringan secara manual

Setelan jaringan ini diperlukan untuk mengatur jaringan yang dideteksi oleh perangkat. Umumnya, perangkat memang sudah bisa mendeteksi secara otomatis. Namun, ketika masalah terjadi, Anda bisa masuk ke bagian pengaturan dan mengatur jaringan secara manual. Yang awalnya adalah pengaturan otomatis, bisa Anda ganti secara manual dan mengetikkan nama provider yang Anda gunakan.

  • Mematikan mode pesawat dan Bluetooth

Opsi yang ini bisa Anda gunakan ketika mode pesawat Anda ternyata aktif. Selain itu, jaringan Bluetooth juga bisa coba Anda matikan ketika akan menerima panggilan telepon atau melakukan panggilan keluar. Cara ini bisa dilakukan dengan mudah dan umumnya sudah tersedia di pengaturan gawai Anda.

Itulah beberapa informasi penting tentang Penyebab HP Tidak Bisa Menerima Panggilan Masuk. Selain itu, tersedia juga solusi untuk mengatasinya. Namun, ketika semua cara tersebut sudah dilakukan dan tidak ada perubahan, Anda perlu datang ke service center karena bisa saja muncul masalah yang cukup serius.